Jag betalade för en beställning, men jag kan inte se den. Vad ska jag göra?

Vänligen kolla ditt detaljerade kontoutdrag och se till att du faktiskt har debiterats. Om det är så vänligen låt oss veta!

Vänligen kolla ditt detaljerade kontoutdrag och se till att du faktiskt har debiterats. Om det är så vänligen låt oss veta!

När du kontaktar kundtjänst vänligen ange följande information:

1. Om du betalade med kort. Vi behöver de första 6 och de sista 4 siffrorna på kortet. Till exempel: 123456 ****** 1234. Vi använder dessa uppgifter för att kolla din betalningshistorik. Dessa siffror kan säkert skickas via e-post.
2. Datum, tid och belopp av debiteringen.
3. En skärmbild eller ett foto där man kan se debiteringen.